Online Banking. Aktueller Stand und die Zukunft

Nach einem rasant anwachsen von Online Konten in den letzten Jahren wird der MArkt wahrscheinlich auch weiter wachsen. Bei einer Abdeckung von inzwischen über 80 % wird man nicht die gleichen Zuwachsraten erwarten können wie bisher. Trotz anfänglicher Skepsis vertrauen und nutzen inzwischen viele Menschen das Online Banking im täglichen Geldverkehr. Allerdings ist die Abschaffung des "normalen" Geldes noch in weiter ferne. Im Tagesgeschäft wird imme rnoch mit harter Münze bezahlt. Das Onlinegeschäft im Internet hat zwar nicht die uneingerschränkten Erwartungen des Internet Hypes erfüllt aber wächst stetig. Die E-Commerce zahlen wachsen jährlich erheblich. Zwar nicht in dem Ausmaß wie im Internethype gerne prognostiziert aber inzwischen bildet der Online Handel einen nennenswerten Marktanteil. Ganz verdrängen wird E-Commerce den normalen Handel in absehbarer Zeit nicht. Zu verschieden sind die Anforderungen und das Kaufverhalten des Käufers und das geliebte Shopping-Vergnügen kann auch eine noch so gute E-Commerceseite nicht ersetzen.

Natürlich wird Online-Banking immer sicherer. Nicht zuletzte durch das Bewusstsein und das Wissen der Kunden. Aufgeklärte Kunden werden die neue Art des Geldtransfers sicher und bewusst einsetzten können. Die Breite des Anwendungsbereichs wird wachsen und auch im alltäglichen Leben wird dies eneue Zahlungsart immer mehr eindringen.

Grade im E-Commercebereich gibt es noch viel zu tun. Allen Bankern und Kunden ist es klar. Die heute übliche Kreditkartenzahlweise im Internet ist in dieser Form ohne Zukunft. Zwar werden immer noch die meisten Transaktionen mit Kreditkarten abgewickelt aber grade die Zahlung per Kreditkarte im Internet hat einen sehr schlechten Ruf. Leider konnten sich die großen Banken und Kreditkartengesellschaften trotz fast 10 Jahren Internet immer noch nicht auf einen einheitlichen und sicheren Standard einigen. Dieses steht dem E-Commerce immer noch entgegen und wirkt wie eine Bremse im Internethandel. Kunden sind verunsichert und es fehlt die grade und einheitliche Linie im Paymentbereich. Zahlungen per Handy, spezielles Payment, Micropayment oder per Lastschrift sind alternative Lösungen. Allerdings bieten diese Systeme noch immer keine große Verbreitung da entweder zu kompliziert , zu unsicher oder zu umständlich. Ein weitere Hinderungsgrund ist die noch recht kleine Kundengruppe die jedes einzelne System bietet. So ist es dem einzelnen E-Commercebetreiber nicht möglich für jeden Kunden das vorhandenen Payment anzubieten. Somit ist in den nächsten Jahren eine Vereinfachung udn Vereinheitlichung der Systeme zu erwarten. Erst wenn man mit seinem Online-Konto automatisch die Möglichkeit für ein E-Payment erhält steht dem unbegrenzten E-Commerce Shopping keine Grenze mehr entgegen.

Aber eins ist sicher. Nach dem großen Online-Banking Erfolg und dem schleichenden Erfolg des E-Payments wird es eine große Revolution im E-Payment geben müssen. Welches System sich durchsetzt oder ob nur eine Mischung aus mehreren Systemen die Lösung ist wird die Zeit zeigen.